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Assurances

Moyens d'action

Investigation

Le meilleur moyen d’obtenir la prime d’assurance la moins élevée est d’effectuer des soumissions auprès de plusieurs compagnies d’assurances. Depuis quelques années, il y a certains courtiers d’assurances qui se spécialisent auprès de la clientèle judiciarisée.

Bureau d’assurance du Canada (BAC)

Le Bureau d’assurance du Canada est une association qui regroupe plus de 120 compagnies offrant des services d’assurance de dommages. En plus de représenter ces assureurs en renforçant leur environnement professionnel, elle offre au grand public un service de médiation. Ainsi, lorsqu’une personne est en désaccord avec son assureur, qu’elle est insatisfaite du règlement qu'il propose ou du fait qu'il refuse sa demande d'indemnité, le BAC propose une assistance. Par exemple, bien qu'il n'y ait aucune obligation légale de détenir une assurance habitation le consommateur étant libre de contracter ou non ce type d'assurance le Centre d'information sur les assurances offre aux consommateurs un mécanisme d'accès à l'assurance habitation. Il permet donc aux consommateurs qui le désirent de se procurer une assurance habitation.

Cette alternative ne concerne que les personnes qui n’ont pu s’assurer. Pour bénéficier du service d'assistance, l’individu doit absolument avoir lui-même effectué des démarches pour trouver de l'assurance auprès de cinq assureurs directs ou de courtiers, et prouver qu’il n’a pu s’assurer. Cette étape franchie, il suffit de joindre un agent du Centre d'information sur les assurances au 1-877-288-4321.

Il est important de noter que, dans tous les cas où le refus d'assurance habitation découle d'une fausse déclaration (au moment de la souscription ou d'un sinistre), d'une fraude ou d'un acte criminel, le Centre d'information n'intervient pas.

Pour plus d’information : www.bac-quebec.qc.ca
 

L’Association des services de réhabilitation sociale du Québec veut documenter le nombre de personnes qui estiment avoir été discriminées, ainsi que la nature des difficultés qu'elles ont rencontrées. Ce projet a pour but de recenser les pratiques des compagnies d’assurances.

Vous ou quelqu’un vivant sous votre toit a un casier judiciaire? Vous avez des problèmes à vous assurer? Écrivez-nous! info@asrsq.ca

 

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